Transparence
Déclaration d'accessibilité
État de conformité RGAA de caribis.fr, méthodologie de vérification et voies de recours.
Caribis s'engage à rendre son site internet accessible conformément au Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA) version 4.1. Cette déclaration a été établie le 27/07/2026.
1. État de conformité
caribis.fr n'est pas encore en conformité totale avec le RGAA. Un audit complet, portant sur un échantillon de pages représentatif et l'ensemble des 106 critères du référentiel, n'a pas encore été réalisé par un auditeur qualifié. Les vérifications effectuées à ce jour sont une revue de code ciblée (voir méthodologie ci-dessous), pas un audit RGAA formel.
2. Résultats des vérifications effectuées
Les points suivants ont été vérifiés et sont conformes :
- Toutes les images du site disposent d'un attribut
altpertinent (ou vide de façon intentionnelle pour les images strictement décoratives). - Un lien d'évitement (« Aller au contenu principal ») est présent en début de page pour les utilisateurs au clavier.
- La bannière de consentement aux cookies est correctement annoncée aux technologies d'assistance (
role="dialog",aria-live). - Les champs des formulaires (contact, backoffice) sont associés à un
<label>explicite. - La langue de la page est déclarée (
lang="fr"). - Les contrastes de couleur du back-office ont été mesurés et corrigés (ratio ≥ 5:1 sur les textes concernés, seuil RGAA/WCAG AA : 4,5:1).
Les points suivants restent à vérifier ou à corriger :
- Aucune navigation complète au clavier n'a été testée manuellement sur l'ensemble du site.
- Aucun test avec un lecteur d'écran réel (NVDA, JAWS, VoiceOver) n'a été effectué.
- Le lien externe vers l'espace extranet, dans l'en-tête du site, n'indique pas explicitement qu'il ouvre un nouvel onglet vers un site externe.
- Les 106 critères RGAA n'ont pas été vérifiés un par un sur un échantillon de pages représentatif, contrairement à ce qu'exige un audit RGAA complet.
3. Méthodologie de vérification
La vérification a consisté en une revue de code (analyse du HTML/CSS/JS généré par le site) et des tests ciblés (calcul de ratios de contraste, vérification d'attributs), réalisés en interne, sans échantillonnage RGAA formel ni test utilisateur avec des personnes en situation de handicap.
4. Contenus non accessibles connus
À la date de cette déclaration, le contenu non accessible identifié est :
- Le lien vers l'espace extranet (en-tête du site) ne comporte pas d'indication de nouvel onglet/site externe pour les utilisateurs de lecteurs d'écran.
Aucun autre contenu non accessible n'a été identifié à ce jour, mais l'absence d'audit RGAA complet signifie que d'autres non-conformités peuvent exister et n'ont pas encore été détectées.
5. Établissement de cette déclaration
Cette déclaration a été établie le 27/07/2026, sur la base d'une auto-évaluation technique. Elle sera mise à jour au fur et à mesure des corrections apportées et, à terme, remplacée par les résultats d'un audit RGAA complet mené par un prestataire qualifié.
6. Retours et contact
Si vous rencontrez une difficulté d'accès à un contenu ou un service du site, ou si vous souhaitez nous signaler un problème d'accessibilité, contactez-nous :
- Email : contact@caribis.fr
- Objet : « Accessibilité »
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai raisonnable et à étudier toute solution adaptée à votre situation.
7. Voies de recours
Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site et que vous nous en avez fait part sans obtenir de réponse satisfaisante, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits :
- Formulaire de contact du Défenseur des droits
- Par courrier (gratuit, sans timbre) : Défenseur des droits — Libre réponse 71120 — 75342 Paris CEDEX 07
Dernière mise à jour : 04/09/2026